les renseignements
A fournir

Les renseignements à fournir

De façon habituelle, dès lors que vous finalisez votre paiement par carte bancaire sur Internet, la plateforme de paiement vous demande de renseigner différents champs d'un formulaire comme : votre identité, votre numéro de carte bancaire, sa date d'expiration et le cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres au dos de votre carte).

Dans la mesure du possible, gardez une copie du justificatif de paiement (indiquant le numéro de commande, les coordonnées du marchand et le montant de la transaction). Cela peut s’avérer nécessaire en cas de réclamation ou de litige avec le commerçant. Votre code confidentiel ne doit jamais être divulgué.

Pensez à vérifier vos relevés bancaires

Afin de vous garantir le bon déroulement de votre paiement par carte, il est important de vérifier votre relevé bancaire ainsi que la concordance des montants qui ont été prélevés. N'hésitez pas à signaler aussitôt toute opération qui pourrait vous sembler frauduleuse à votre conseiller bancaire.

LA PROTECTION DE VOS DONNÉES BANCAIRES

Quels que soient les renseignements liés à votre carte, vous pouvez être conduit à utiliser l'une ou l'autre des deux principales mesures de sécurisation des paiements en ligne :

- 3D Secure (saisie d'un code supplémentaire)

- e-Carte Bleue (le numéro de carte ne circule pas sur Internet)

La maison Jaubalet a fait le choix de renforcer la sécurité de ses paiements sur son site grâce au procédé 3D Secure déployé sous les appellations commerciales Verified By Visa et MasterCard SecureCode. Vous les reconnaitrez aisément grâce au logo 3D Secure.

Vous obtiendrez une protection renforcée puisque vous devrez saisir, en plus de votre numéro de carte bancaire, de sa date d'expiration et des trois chiffres du cryptogramme visuel figurant au dos de la carte, un mot de passe (votre date de naissance par exemple (authentification simple) ou un code spécifique à usage unique (authentification forte) qui vous sera communiqué par SMS quelques secondes auparavant sur votre téléphone portable). Ce service est gratuit (le SMS n'est pas facturé).

Pour vous protéger davantage dans la sécurisation de vos paiements sur Internet, le service e-carte bleue vous permet de ne pas divulguer votre numéro de carte bancaire réel, mais un numéro de carte de substitution à usage unique.